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Glidek - NATURAL LANGUAGE

O Glidek Natural Language é uma interface adaptável à realidade e natureza de cada organização, que permite aos utilizadores, através da linguagem natural, interagir com qualquer aplicação, plataforma ou sistema

ENQUADRAMENTO

1 Bilião de colaboradores de 1.3 milhões de empresas (US & EU) lidam diariamente com uma média de 10 aplicações diferentes.

Cerca de 100k organizações no mercado de serviços com mais 50 milhões de colaboradores executam uma média de 150-250 milhões de transações por dia (> 4 triliões USD (US&EU)) Verifica-se deste modo a necessidade de redução de custos em licenças, formação, desenvolvimento de software, assim como tempo da execução das tarefas ou esforço relacionado com aprendizagem de diversas aplicações.

Descrição

O Glidek Natural Language é uma interface adaptável à realidade e natureza de cada organização, que permite aos utilizadores, através da linguagem natural, interagir com qualquer aplicação, plataforma ou sistema. O Glidek Natural Language interpreta linguagem natural dentro do contexto de uma organização e executa acções dentro desse contexto, obtendo informações pretendidas assim como a definição das acções e transacções a serem executadas pelos sistemas, mediante cruzamento de dados da organização e os seus intervenientes.

Linguagem Natural é a linguagem utilizada pelo ser humano na medida em que se o computador conseguir interpretar essa linguagem vem permitir uma mais facilitada comunicação e interação do ser humano com os sistemas e facilitando as mais diversas operações diárias. Por consequência, verificamos redução de custos em licenças, formação e desenvolvimento de software, assim como tempo da execução das tarefas e ausência de necessidade de aprendizagem para o utilizador de diversas aplicações.

Características

  • Interpretação de Linguagem Natural
  • Identificação de Ações
  • Extração de parâmetros em qualquer ordem
  • Ações Transacionais ( em diversas fases da operação)
  • Memória a Curto/Médio/Longo prazopor usuári
  • Execução de tarefas acedendo aos sistemas do cliente
  • Capacidade de aprendizagem
  • Ações “stateful”
  • Sistemas internos de acesso
  • Adaptável a qualquer usuário / perfil
  • Conexões expansíveis

objectivos

Passar de interfaces orientadas à tecnologia, que precisam de um paradigma computador, para interfaces centradas nos seres humanos, mantendo uma real comunicação humana. Dar um passo em frente, permitindo que os usuários escrevam em linguagem natural, de modo a que o computador compreenda a ação solicitada e quais dados relevantes para responder à mesma.

  • modulo
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Redução de custos

As empresas desperdiçam biliões de minutos dos seus colaboradores, colocando-os a desenvolver actividades diárias através das interfaces lentas e difíceis de operar o que leva a um aumento dos custos;

Rapidez de utilização

Os utilizadores completam ações em menor espaço de tempo;

Tempo de desenvolvimento

Redução de tempo no desenvolvimento deinterfaces, logo decréscimo dos custos;

User friendly

Os utilizadores não necessitam de aprender a operar com ERP, CRM os interfaces de RH para executar as suas transações

Acessibilidade via Mobile

A interface pode ser colocada e acedida em qualquer lugar via mobile, sms e chat permitem a comunicação com a interface sem necessidade de instalação de aplicações específicas;

Adaptabilidade

Permite adaptação à linguagem de cada organização e grupo demográfico.

ARQUITECTURA

O sistema assenta num conjunto de servidores que serão capazes de responder a perguntas colocadas em linguagem natural. As perguntas serão colocadas em caixas de texto nos sistemas que integrarem com a solução. Essas caixas de texto provocarão um pedido REST aos servidores que irão interpretar a pergunta. Esta interpretação será mapeada para uma acção que poderá necessitar ou não de mais informação. Caso seja necessário mais informação, será elaborada uma resposta que para o utilizador a indicar que mais informação é necessária facultar. Caso contrário, a acção será executada e o resultado dessa execução devolvido ao utilizador.


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